আইনি দলিল

x599-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছভাবে, বাংলায়

x599 বিশ্বাস করে, প্রতিটি ব্যবহারকারীর উচিত তার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ জ্ঞান রাখা। তাই আমরা আমাদের সমস্ত নিয়ম সহজ বাংলায় লিখেছি — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
নিরাপদ
সুরক্ষিত পরিবেশ
স্বচ্ছ
পরিষ্কার নিয়ম
বাংলায়
সহজ ভাষায়
ন্যায্য
সমান অধিকার

সংক্ষিপ্ত সার

নিয়মের মূল বিষয়গুলো এক নজরে

পুরো দলিল পড়ার আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে নিন।

বয়স সীমা — শুধু ১৮+
x599-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বোনাসের স্পষ্ট শর্ত
প্রতিটি বোনাসের রোলওভার, মেয়াদ ও ন্যূনতম অডস আগেই জানানো হয়। x599-এ কোনো লুকানো বোনাস শর্ত নেই। বোনাস ক্লেইম করার আগে শর্ত পড়ে নিন।
নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
প্রতারণা শূন্য নীতি
বেট ম্যানিপুলেশন, সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। x599-এর কাছে প্রমাণ থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
দায়িত্বশীল খেলা
x599 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। নিজের লিমিট সেট করুন, প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি নিন। সাহায্য দরকার হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আছে।

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

x599 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী x599-এর সমস্ত সেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

x599-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়মাবলী বাংলাদেশ সহ যেসব দেশে আমরা সেবা প্রদান করি সেখানকার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনার দেশের স্থানীয় বেটিং আইন সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

x599 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

x599-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: ন্যূনতম ১৮ বছর। বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
  • একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: এক ব্যক্তি, এক পরিবার বা এক ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি ও একটি সেলফি প্রয়োজন হতে পারে।
যাচাই পর্যায় প্রয়োজনীয় তথ্য সীমা
মৌলিক (Basic)মোবাইল নম্বর + নাম৳১০,০০০/দিন উইথড্রয়াল
মধ্যম (Standard)NID/পাসপোর্ট৳৫০,০০০/দিন উইথড্রয়াল
সম্পূর্ণ (Full KYC)NID + ঠিকানা প্রমাণসীমাহীন উইথড্রয়াল

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে x599 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

x599-এ আর্থিক লেনদেনের বিষয়ে আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখি। নিচে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেওয়া হলো:

ডিপোজিট

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০
  • বিকাশ, নগদ ও রকেটে ডিপোজিট তাৎক্ষণিক (৫ মিনিটের মধ্যে)
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
  • x599 কোনো অতিরিক্ত ডিপোজিট চার্জ নেয় না

উইথড্রয়াল

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • বিকাশ/নগদ/রকেটে: সাধারণত ৫-৩০ মিনিট
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: ১-২ কর্মদিবস
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হয়
  • সক্রিয় বোনাস থাকলে উইথড্রয়ালের আগে রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হতে পারে

মনে রাখবেন: উইথড্রয়াল অনুরোধের পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়। ব্যস্ত সময়ে কিছুটা দেরি হতে পারে। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

x599-এর প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। বোনাস নেওয়ার আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়ে নিন।

রোলওভার (Wagering Requirement) কী? রোলওভার হলো বোনাস তোলার আগে মোট কত টাকার বেট করতে হবে তার অনুপাত। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ৫x রোলওভার মানে ৳৫,০০০ বেট করতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস রোলওভার: সাধারণত ৫x
  • রিলোড বোনাস রোলওভার: ৬-৮x
  • ক্যাশব্যাক বোনাস: সাধারণত কোনো রোলওভার নেই
  • রেফারেল বোনাস: সরাসরি মেইন ওয়ালেটে, রোলওভার নেই
  • বোনাসের মেয়াদ: সাধারণত ৩০ দিন, বিশেষ অফারে ভিন্ন হতে পারে
  • ন্যূনতম অডস: রোলওভারের জন্য ন্যূনতম ১.৫০ অডসের বেট গণনাযোগ্য

টিপস: বোনাস না নিয়ে ডিপোজিট করলে যেকোনো সময় উইথড্রয়াল করা যায়। বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। x599 কখনো জোর করে বোনাস দেয় না।

একটি ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে শুধুমাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যাবে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে x599 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

বেটিং নিয়মাবলী

x599-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মনে রাখবেন:

  • একবার বেট কনফার্ম করলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হয়।
  • ম্যাচ বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দেওয়া ভুল অডসে করা বেট x599 বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্মের সময়ের অডস প্রযোজ্য।
  • সর্বোচ্চ বেট লিমিট গেম বা ইভেন্টভেদে আলাদা।

বেটিং ধরন

x599-এ নিচের ধরনের বেট পাওয়া যায়:

  • সিঙ্গেল বেট: একটি ইভেন্টে একটি বেট
  • অ্যাকুমুলেটর/পার্লে: একাধিক ইভেন্ট একসাথে — সব জিতলে বড় পুরস্কার
  • সিস্টেম বেট: একাধিক সংমিশ্রণে বেট, কিছু হারলেও জেতার সুযোগ
  • লাইভ বেট: ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম বেট

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

x599-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস অপব্যবহারের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: ম্যাচের ফলাফল জেনে বা প্রভাবিত করে বেট করা।
  • সফটওয়্যার ব্যবহার: বেটিং সিদ্ধান্ত নিতে অটোমেটেড বট বা হ্যাকিং সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্ম এক্সপ্লয়েটেশন: সিস্টেমের বাগ বা ত্রুটি অসৎভাবে কাজে লাগানো।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

x599-এর উন্নত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত করে। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্টের সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

x599 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা নথি জমা না দেওয়া
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন
  • নিজের অনুরোধে (Self-Exclusion)

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় মেইন ওয়ালেটের অবশিষ্ট অর্থ (যদি নিয়ম লঙ্ঘন না থাকে) ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়ার সুবিধাও x599-এ আছে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

x599 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

x599 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট প্রক্রিয়ায় বিলম্ব
  • আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারের সমস্যা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি
  • প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধতা

তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট ক্ষতিগ্রস্ত হলে x599 সাপোর্ট টিম সেটি পর্যালোচনা করে যথাযথ ব্যবস্থা নেবে।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি ও যোগাযোগ

x599 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত মোবাইলে SMS নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ব্যানার নোটিস দেওয়া হবে
  • "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@x599.im  |  লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ

এই নিয়মাবলী আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ সালিশির মাধ্যমে মীমাংসার চেষ্টা করা হবে।

শর্তাবলী পড়া সম্পন্ন হয়েছে

x599-এ নিবন্ধন করা মানে আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।


সংশ্লিষ্ট নীতিমালা

আরও যা পড়া উচিত

দ্রুত উত্তর

নিয়ম নিয়ে সচরাচর প্রশ্ন

প্রযুক্তিগতভাবে যাবে, কিন্তু এটা বুদ্ধিমানের কাজ নয়। অ্যাকাউন্ট খোলার মানেই হলো শর্তাবলী মেনে নেওয়া। তাই অন্তত গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো পড়ে নেওয়া উচিত যাতে পরে কোনো সমস্যায় পড়তে না হয়।

বোনাস নেওয়ার পর মূল ডিপোজিট তোলা যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স তুলতে রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস না নিতে চাইলে সাপোর্টে জানালে বোনাস সরিয়ে মূল ডিপোজিট তুলতে পারবেন।

না। x599 শুধুমাত্র KYC যাচাই না হলে বা সক্রিয় বোনাস রোলওভার শর্ত অপূর্ণ থাকলে উইথড্রয়াল সীমিত করতে পারে। এর বাইরে কোনো কারণে উইথড্রয়াল আটকালে সাপোর্টে জানান — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পাবেন।

একই ঠিকানায় একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সন্দেহজনক মনে হতে পারে। তবে ভিন্ন ব্যক্তির ক্ষেত্রে ভিন্ন মোবাইল নম্বর, ভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি ও ভিন্ন পরিচয়পত্র দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। কোনো সন্দেহ হলে আগেই সাপোর্টকে জানিয়ে রাখুন।

সাথে সাথে support@x599.im-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার পক্ষে প্রমাণ থাকলে পর্যালোচনার পর অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা হতে পারে। x599 সবসময় ন্যায্য পদ্ধতিতে বিরোধ নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করে।
📋
প্রস্তুত তো?

নিয়ম জানলেন, এখন শুরু করুন — x599-এ বিশ্বস্তভাবে বেটিং উপভোগ করুন

স্বচ্ছ নিয়ম, দ্রুত পেমেন্ট ও বাংলা সাপোর্ট নিয়ে x599 সবসময় আপনার পাশে।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্তাবলী প্রযোজ্য

English